Souscrire. Afin de nous transmettre votre volonté de suspendre ou mettre un terme à votre abonnement, vous devez nous en informer avant le 20 du mois en cours pour le mois suivant. ME CONNECTER AVEC … Réservé aux abonnés : Annuels, PASS 18/25 9 mois et Mensuels. Vous êtes totalement libre ! Appuyez-vous pour cela d’une part sur le fait qu’un professionnel ne peut pas imposer d’office les cas … Profitez-en ! Adoptez l'abonnement Forfait Annuel et simplifiez vos déplacements quotidiens En savoir plus . Souscrire. Pour cela, vous avez plusieurs possibilités : VOUS POSSÉDEZ UN ABONNEMENT OU UNE CARTE SNCF .

Pour cela, vous avez plusieurs possibilités : vous rendre à l'Agence commerciale DiviaMobilités, 16 place Darcy à Dijon par téléphone en contactant le 03.80.11.29.29 Divia Bus&Tram - Les bus sont-ils tous équipés de valideurs pour le paiement par carte bancaire sans contact ? PASS 50 Groupe 32,50€ au lieu de … PASS 10+1 CMU-C 6,50€ au lieu de 6,00€ 7. Vous devez contacter le service clientèle de Divia pour signaler la perte ou le vol de votre titre de transport. Si ce n’est pas le cas, vous pourrez obtenir une nouvelle carte d’abonnement. Vous pouvez suspendre votre abonnement, pour une durée de 3 mois au maximum, en nous contactant avant le 20 du mois précédent soit : par téléphone en appelant Mobigo au 03.80.11.29.29; par mail à agence@divia.fr; sur la e-boutique, dans votre espace personnel Plans du réseau. Les CGV prévoient la possibilité de suspendre l’abonnement uniquement sous certaines conditions (baisse de revenus temporaire, arrêt de travail, blessure, etc.). Aucun problème : sur simple appel, avant le 20 novembre, vous pouvez suspendre ou interrompre ce service. PASS 1H, tarif d’appel du réseau Divia 1,30€ au lieu de 1,20€ 2. Abonnements pour vos voyages réguliers Billettique : mode d’emploi Accéder à toute la rubrique. Rien de nouveau pour les abonnements au réseau bus & tram. Le PASS 5/17 est une formule d'abonnement accessible aux jeunes âgés de 5 à 17 ans. Une Formule d'Abonnement + Simple + Avantageuse + Innovante; VOUS NE POSSÉDEZ NI ABONNEMENT NI CARTE SNCF. Rien ne vous empêche de réclamer la suspension des prélèvements auprès du service client, même si la réussite est plus aléatoire. PASS 10+1 tarif réduit 8,65€ au lieu de 8,00€ 6. Vous pouvez suspendre votre abonnement, pour une durée de 3 mois au maximum, en nous contactant Exemple : vous partez en vacances pendant le mois de décembre et ne voulez pas charger votre PASS ? Jusqu’à quand puis-je suspendre ou résilier mon abonnement ? PASS 10+1 13,00€ au lieu de 12,00€ 5.

PASS 1H Dépannage (uniquement vendu à bord du bus) 1,60€ au lieu de 1,50€ 3. L’entreprise va par la suite vérifier auprès de leur service des objets trouvés si votre carte de transport n’a pas été retrouvé. Les tarifs de tous les PASS voyages, des PASS de courte durée et du PASS 5-17 évoluent : 1. Découvrez les Avantages Club Divia. , vous n'avez plus à penser à la date d'échéance de votre  le charge chaque mois sur votre support et la somme est prélevée automatiquement sur votre compte bancaire en début de mois...Vous gagnez du temps : plus de files d'attente et plus besoin de vous déplacerPlus de souci, plus d'oubli : vous êtes sûr d'avoir votre abonnement le 1er du moisVotre fidélité est récompensée : le 12ème mois est offert pour 11 mois de prélèvements consécutifsVous êtes totalement libre ! Ouverte en 2012, quelques semaines avant la mise en service de la première ligne de tramway, l’agence Divia située place Darcy est désormais le point d’entrée pour l’ensemble de vos démarches en matière de transports en commun, de stationnement payant et de location de vélos. Club Divia. Divia Bus&Tram - Quelles sont les mesures sanitaires prises à bord des véhicules ?